Anuncian becas para cursos de servicio al cliente

Con el fin de fortalecer el tejido empresarial con talento humano idóneo, la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico y la Agencia Atenea, en unión con la Universidad ECCI, lanzan la primera convocatoria de la estrategia Talento Capital, a través de la cual se ponen a disposición de la ciudadanía 3.500 becas 100% gratuitas.

Con la inclusión de cursos de formación cortos, se fortalecerán las habilidades para el trabajo en áreas estratégicas como: Servicio y Atención al Cliente, Cobranzas y Productos Financieros, y Mercadotecnia y Publicidad.

Los cursos serán dictados y certificados por la Universidad ECCI, con una duración total de 70 horas distribuidas de la siguiente manera: 50 horas de formación técnica (modalidad 100% virtual) y 20 horas de formación en habilidades socioemocionales (10 horas virtuales y 10 horas en modalidad presencial).

Las certificaciones de industria son 100% gratuitas y agregan valor a la formación acreditada por las personas, pues cada vez más empresas le dan mayor importancia a este tipo de reconocimientos en sus procesos de vinculación. Estas certificaciones están alineadas a los contenidos de formación técnica de cada curso, incrementando las posibilidades de empleo de quienes se formen en la Universidad.

Una vez culminado el proceso de formación técnica y socioemocional, las personas podrán acceder a este certificado adicional, el cual es expedido por una entidad acreditada por la ONAC (Organismo Nacional de Acreditación de Colombia).

La Universidad ECCI ofrecerá cursos en tres áreas de formación técnica: Servicio y Atención al Cliente, Cobranzas y Productos Financieros, y Mercadotecnia y Publicidad.

Las personas interesadas podrán inscribirse hasta el 24 de julio, a través del portal: http://sicore.agenciaatenea.gov.co/. Allí deberán crear un usuario y contraseña y completar la información.

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