Retos de la nueva gerente de Transmilenio

María Fernanda Ortiz, gerente de Transmilenio, entregó un balance del sistema de transporte masivo durante los primeros meses de la administración de Carlos Fernando Galán y los objetivos que tiene al frente del sistema para estos cuatro años.

Sobre la situación financiera del sistema, Ortiz señaló que este año existe una diferencia entre la tarifa del usuario y el costo de operación de 3.077 billones, de los cuales se proyectó que 825 mil millones sean aportes del Gobierno Nacional. Se espera que con la consecución de las fuentes de financiamiento, el sistema sea sostenible a largo plazo y pueda brindar un mejor servicio a los usuarios.

Uno de los principales desafíos que sigue enfrentando el sistema es el fenómeno de los colados. Durante 2023, se registraron 43 muertes de personas que se arriesgaron a no pagar el pasaje. En este sentido, la funcionaria hizo un llamado a los usuarios para que paguen el pasaje, con el fin de mantener las tarifas como se establecieron a principios de 2024.

Desde Transmilenio se habilitó la APP Transmiapp y un nuevo canal de WhatsApp para que los usuarios puedan conocer en tiempo real la operación del sistema, incluyendo el tiempo de espera de los buses, novedades en la vía, nuevos servicios y cierres de estaciones.

El objetivo principal es recuperar el orgullo de los bogotanos y colombianos para utilizar Transmilenio como medio de transporte.

Reviva la entrevista completa con la gerente de Transmilenio aquí.

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