La Encuesta de Percepción Ciudadana 2025 (EPC) presentada por Bogotá Cómo Vamos, reveló que Bogotá atraviesa un momento lleno de matices: mientras aumentan las preocupaciones en temas clave como salud, seguridad, movilidad y confianza institucional, las y los bogotanos expresan un repunte significativo en sentimientos positivos hacia la ciudad.
Este año, la satisfacción con Bogotá como un lugar para vivir alcanzó el 61%, cinco puntos más que en 2024; el optimismo frente al rumbo de la ciudad llegó al 48%, nueve puntos por encima del año anterior; y el orgullo por la capital se mantuvo en 57%, mostrando que, pese a los desafíos, persiste un vínculo emocional fuerte con la ciudad.
En este panorama se destaca un hallazgo clave: los jóvenes son el grupo con mayor optimismo sobre el futuro de Bogotá, con un 59% que cree que la ciudad va por buen camino, once puntos por encima del promedio general. Esto contrasta con su menor satisfacción con la ciudad (58% frente al 61% general), su mayor percepción de inseguridad, su exposición a violencias y sus dificultades económicas. Aun así, los jóvenes no solo son más optimistas: también muestran comportamientos ciudadanos más activos con una mayor disposición a denunciar cuando son víctimas de un delito (42%) y una alta valoración de la caminata (87%) y de la bicicleta (92%).
Los resultados también muestran desafíos importantes. La percepción de inseguridad en la ciudad alcanza el 62%, la cifra más alta registrada desde 2008, y en el barrio llega al 43%. La aprobación de la gestión distrital pasa del 42% en 2024 al 26% en 2025, lo que evidencia una brecha entre el vínculo emocional positivo que mantienen los ciudadanos con Bogotá y su evaluación del gobierno local. La confianza en la Alcaldía, aunque mejora, sigue siendo baja: aumenta de 12,3% en 2024 a 17,7% en 2025.
En movilidad, aunque persiste una alta insatisfacción con Transmilenio, los resultados muestran cambios importantes en la forma en que los usuarios evalúan el servicio. Este año, las principales razones de inconformidad continúan siendo los robos dentro del sistema (63,7%), la congestión de personas (66,4%) y la demora o incertidumbre en las frecuencias (28,1%). Sin embargo, uno de los factores históricamente más críticos evidencia una mejora relevante: la demora en los trayectos pasó de 49,2% en 2024 a 32,1% en 2025, una reducción de 17 puntos porcentuales que indica avances en los tiempos de viaje dentro del sistema.